Performance da Marca
9.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
13,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.2
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
Sound Beats9.5
Greatplug - Corporation, Lda
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Filtrar por:
Diana Fonseca
Diana Fonseca
19 de abril 2021
Sem resolução
1/10
Sound Beats - Encomenda nunca entregue

Encomendei no dia 15 Maio de 2020 uns SoundBeats™ - Wireless Bluetooth 5.0 Earpods e até hoje não recebi. Já passou quase um ano e nao obtive nem reposta nem dinheiro!…

Sem resolução
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Maria Isabel
Maria Isabel
8 de janeiro 2021
Sem resolução
Sound Beats - Suspeita de burla

Realizei a compra de 2 pares de fones wireless. Fiz o pagamento e recebi a sua confirmação. Dos quais a entrega me foi indicada no dia 4 de janeiro. Entretanto…

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Guilherme Vale
Guilherme Vale
25 de novembro 2020
Sem resolução
Sound Beats - Airpods ainda não foram entregues

Encomendei em março um AirPods no site SoundBeats e até hoje nada recebi, para além de ter trocado mails com o centro de apoio do site, disseram que iam resolver…

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Sonia Milho
Sonia Milho
21 de novembro 2020
Sem resolução
Sound Beats - Envio de produto com defeito

Boa tarde, Em Maio do presente ano, encomendei uns earpods através do site desta empresa. Quando chegaram em Julho (3 meses de espera o que não me importei porque…

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Pedro Timóteo Oliveira Pinto
Pedro Pinto
12 de novembro 2020
Sem resolução
Sound Beats - Demora de entrega de um produto

Eu encomendei um produto no site soundbeats dia 3 de outubro e até agora não o recebi o que é algo estranho pois já se passou mais de um mês. Quando queria contactar…

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Luis Miguel
Luis Miguel
9 de novembro 2020
Resolvida
1/10
Sound Beats - Encomenda não chegou e não consigo contactar ninguém

Encomenda efetuada através do site SoundBeats em 5 de Outubro ao qual ainda não chegou e que pelo numero de rastreio que me facultaram por email a mesma já esteve…

Resolvida
1/10
Duarte
Duarte
19 de outubro 2020
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Sound Beats - Produtos comprados não funcionam corretamente

Bom dia, Fiz uma encomenda há cerca de 3 meses de dois pares phones da Soundbeats. Quando os recebi, ambos os phones tinham um earphone que não funcionava, não…

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Rui Manuel Silva Romão
Rui Romão
18 de outubro 2020
Sem resolução
1/10
Sound Beats - Reembolso não atribuído

No passado dia 20 de julho de 2020 fiz uma encomenda de uns fones "SoundBeats™ 2.0" no site https://soundbeats.shop/pt-pt ,pelo valor de 35,91€. Desde esse dia,…

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Ana Cláudia Gonçalves
Ana Gonçalves
14 de outubro 2020
Sem resolução
Sound Beats - Encomenda que não chegou passado 6 meses

Boa noite, Infelizmente não sou a primeira a fazer queixa desta marca. Encomendei o produto há 6 meses, fui enviando emails, a resposta era sempre que já estava…

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Paulo Camacho
Paulo Camacho
26 de setembro 2020
Sem resolução
Sound Beats - Encomenda

A minha encomenda está a demorar a chegar, já passou mais de um mês e ainda não recebi nada. Está transportadora desde o dia 13 de setembro.

Sem resolução