STCP - Abuso de horário

Marco Sampaio apresentou a reclamação

31 de março 2023

Eu, Marco Gouveia, no dia 31 de Março de 2023 venho reportar mais uma vez mais o abuso sobre o adiantamento de horário linha 204 reportar sobre a linha 204 - Sentido Hospital S. João - Foz que passou adiantado, não cumprindo o horário estabelecido às 00h21 na paragem Casa da Música Metro.

Tem sido recorrente passar antes da hora prevista. Pois na paragem dos horários é bem explícito dizendo que o autocarro pode se atrasar mais ou menos 5 minutos após a partida, pois não fala em adiantamento de minutos, mas sim de atraso, pois estamos a falar de após a partida.

Atentamente.

Porto, 31 de Março de 2023

Data de ocorrência: 31 de março 2023

STCP

31 de março 2023

Estimado cliente, Marco Sampaio,

Temos presente o teor da reclamação em epígrafe e que mereceu a nossa atenção.

Face ao exposto, verificamos que efetuou a presente exposição por outro canal de comunicação, registada na STCP com o n.º 2023.00902, tendo a resposta sido enviada para o contacto fornecido na mesma.

Com os melhores cumprimentos,
A STCP

Marco Sampaio avaliou a marca

15 de maio 2023

Não resolvida.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução