Stock-Off
Stock-Off Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
100
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
100%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
  • O Stock-off é o website líder em Portugal no comércio online para o público em geral, facilitando, às pessoas, a pesquisa e descoberta dos produtos que procura e últimas novidades a preços imbatíveis, tudo isto sem nenhum intermediário.

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  • posvenda@stock-off.com
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Rafael
Rafael
14 de setembro 2022
Resolvida
10/10
Stock-Off - Encomenda não entregue - apoio ao cliente não atende

Boa tarde, Procedí a uma encomenda neste fornecedor no dia 07/09/2022 e até hoje dia 14/09/2022, ainda não recebi a mesma. Verifico no site com o tracking que diz…

Resolvida
10/10
Ana Cláudia Ramos Fernandes
Ana Fernandes
7 de setembro 2022
Resolvida
3/10
Stock-Off - Colchão com defeito sem resolução

Recebi o colchão que encomendei com um grande rasgão. Após contactar a marca, pediram-me que dobrasse o colchão ao meio (inédito e algo um pouco difícil para alguém…

Resolvida
3/10
Sandy
Sandy
4 de julho 2022
Resolvida
10/10
Stock-Off - Produto com defeito e de má qualidade

Boa tarde. Comprei uma almofada viscoelástica, com uma de oferta. O preço apresentado no site, sem estar em promoção é de 40 euros cada. Comprei a 12.90. Recebi…

Resolvida
10/10
Eliane Faria
Eliane Faria
20 de maio 2022
Resolvida
8/10
Stock-Off - Produto falsificado

Solicito a devolução imediata do meu dinheiro, dado que o produto entregue além de não funcionar, não corresponde ao produto que encomendei no site Stock-Off! Encomendei…

Resolvida
8/10
João Pina
João Pina
27 de abril 2022
Resolvida
9/10
Stock-Off - Encomenda vinha com embalagem aberta

Encomenda #so0422000001577] (20/04/2022). Fiz uma encomenda, ao qual , um artigo vinha com embalagem aberta e o artigo, relógio sem a película de protecção no mostrador,…

Resolvida
9/10
Coralia santos
Coralia santos
10 de dezembro 2021
Resolvida
10/10
Stock-Off - Mentira

Ontem chegou a encomenda que tinha feito as capas protectoras dos sofás não corresponde nem de longe ao produto publicitado, de acolchoado não tem nada, as cores…

Resolvida
10/10
Igor Martins
Igor Martins
16 de outubro 2021
Resolvida
8/10
Stock-Off - Perfilado acústico diferente do exposto no site

Pelo site https://www.stock-off.com/ fiz a encomenda de 5 packs de perfilado acústico de 6 unidades de cor cinzenta no dia 5 de outubro e recebi a encomenda dia…

Resolvida
8/10
manuel tavares da costa
manuel costa
2 de julho 2021
Resolvida
8/10
Stock-Off - Artigo avariado

encomendei na stok-off uma maquina barbear.recebi da hidromania lda fatura fr a/25301 uma maquina surker mod sk321 que nao funciona

Resolvida
8/10
Luis Cruz
Luis Cruz
28 de janeiro 2021
Resolvida
10/10
Stock-Off - Anulação de encomenda

Eu vi uma encomenda minha ser anulada pela Stock-Off onde falavam que por eu ter feito uma devolucao nao posso mais fazer encomendas sem pagar os custos de envio…

Resolvida
10/10
José Grenho
José Grenho
13 de janeiro 2021
Resolvida
8/10
Stock-Off - Resolução de aquecedor comprado e entregue com avaria

O aquecedor Wonder Warm que comprei foi-me entregue no Sabado dia 09/01/2021 veio com a ficha/ macho estragada (partida). A caixa de empacotamento também estava…

Resolvida
8/10