Stock-Off
Stock-Off Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
100
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
100%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
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  • posvenda@stock-off.com
Filtrar por:
Clarisaa
Clarisaa
12 de dezembro 2022
Resolvida
10/10
Stock-Off - Objecto comprado e pago porém sem resposta sobre envio

A compra foi realizada e o pagamento efectuado, no entanto não recebi nenhum email para acompanhamento da entrega nem com a confirmação do meu pedido. Tentei contacto…

Resolvida
10/10
Pedro Abreu
Pedro Abreu
9 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
Stock-Off - Produto não entregue

Pedido realizado a dia 01/12,dado como completo no dia seguinte, contudo o produto não foi foi entregue. Entrei em contacto contacto via email e formulário online…

Resolvida
1/10
Diogo Vasconcellos e Sá
Diogo Sá
21 de novembro 2022
Resolvida
7/10
Stock-Off - Devolução artigo (aspirador de limpeza de ouvido eléctrico)

Exmos. Senhores, Pretendo devolver um artigo comprado à Stock-Off mas cuja Factura/Recibo FR A/71059 veio em v/ nome. Aguardo que me informem qual o procedimento…

Resolvida
7/10
Rafael
Rafael
14 de setembro 2022
Resolvida
10/10
Stock-Off - Encomenda não entregue - apoio ao cliente não atende

Boa tarde, Procedí a uma encomenda neste fornecedor no dia 07/09/2022 e até hoje dia 14/09/2022, ainda não recebi a mesma. Verifico no site com o tracking que diz…

Resolvida
10/10
Ana Cláudia Ramos Fernandes
Ana Fernandes
7 de setembro 2022
Resolvida
3/10
Stock-Off - Colchão com defeito sem resolução

Recebi o colchão que encomendei com um grande rasgão. Após contactar a marca, pediram-me que dobrasse o colchão ao meio (inédito e algo um pouco difícil para alguém…

Resolvida
3/10
Bruno Ribeiro
Bruno Ribeiro
31 de agosto 2022
Resolvida
Stock-Off - Reembolso não efetuado

Venho por este meio apresentar a minha reclamação, efetuei a compra de um colchão e de duas almofadas que chegaram com defeitos e sem corresponderem ao anunciado.…

Resolvida
Sandy
Sandy
4 de julho 2022
Resolvida
10/10
Stock-Off - Produto com defeito e de má qualidade

Boa tarde. Comprei uma almofada viscoelástica, com uma de oferta. O preço apresentado no site, sem estar em promoção é de 40 euros cada. Comprei a 12.90. Recebi…

Resolvida
10/10
Eliane Faria
Eliane Faria
20 de maio 2022
Resolvida
8/10
Stock-Off - Produto falsificado

Solicito a devolução imediata do meu dinheiro, dado que o produto entregue além de não funcionar, não corresponde ao produto que encomendei no site Stock-Off! Encomendei…

Resolvida
8/10
João Pina
João Pina
27 de abril 2022
Resolvida
9/10
Stock-Off - Encomenda vinha com embalagem aberta

Encomenda #so0422000001577] (20/04/2022). Fiz uma encomenda, ao qual , um artigo vinha com embalagem aberta e o artigo, relógio sem a película de protecção no mostrador,…

Resolvida
9/10
Maria
Maria
13 de março 2022
Resolvida
Stock-Off - A liquidificadora não trabalha.

A liquidificadora não trabalha. Comprei várias coisas, que estão bem, com exceção de uma liquidificadora portátil que mesmo depois de carregar, não consigo que…

Resolvida