Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
37,5%
Tempo Médio de Resposta
25%
Taxa de Solução
37,5%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
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Filtrar por:
Mariana Ferreira Gomes
Mariana Gomes
15 de maio 2023
Sem resolução
1/10
Swag Store - Devolução do sinal

No dia 12/5 dei um sinal de 30€ nesta loja para um vestido que iria chegar para vestir e ver se era o que pretendia, no entanto voltei lá no dia seguinte para experimentar…

Sem resolução
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Rute Garrido
Rute Garrido
30 de junho 2022
Resolvida
1/10
Swag Store - Devolução de artigo

Na sequência da compra efetuada Online a 23 de Maio, a mesma não ter chegado no tempo previsto foi efetuada uma reclamação direta a 31 de Maio. Em resposta no próprio…

Resolvida
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Patrícia Carinhas
Patrícia Carinhas
26 de outubro 2021
Sem resolução
Swag Store - Não permitiram a troca de um vestido

Bom dia Comprei um vestido de cerimónia no dia 26/9 cujo valor é 79.90€. Infelizmente uns dias antes do casamento verifiquei que o vestido que tinha trazido era…

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Anna Beatriz Alonso
Anna Alonso
30 de maio 2021
Sem resolução
Swag Store - Assistência pós venda

Comprei um vestido há menos de 30 dias, AINDA COM ETIQUETA. Liguei para o contacto da loja SWAG STORE e falei com a senhora JOANA MOREIRA que é um poço de grosseria…

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Sf
Sf
16 de outubro 2020
Sem resolução
1/10
Swag Store - Devolução do dinheiro negada

Bom dia, Venho demonstrar o meu desagrado com a loja swag store, na qual comprei um vestido de cerimónia que usei apenas umas horas e ficou com as costuras todas…

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vania silva
vania silva
12 de agosto 2019
Resolvida
7/10
Swag Store - Reclamação de devolução

Bom dia, fiz uma encomenda neste site no dia 4/8/2019 de um vestido de cerimonia cujo valor total com portes foi de 53.90€, onde na quarta feira dia 8/8/2019 me…

Resolvida
7/10
Catarina Cravo Barbosa
Catarina Barbosa
29 de abril 2019
Sem resolução
1/10
Swag Store - Reclamação

Boa tarde, Venho por este meio reclamar de uma loja low cost situado em Lisboa. Tentei reclamar por e-mail a cerca de um vestido do meu casamento mais propriamente…

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Catarina Cravo Barbosa
Catarina Barbosa
26 de abril 2019
Resolvida
1/10
Swag Store - Ameaças via e-mail por reclamar

Boa tarde, Venho por este meio reclamar de uma loja low cost situado em Lisboa. Tentei reclamar por e-mail a cerca de um vestido do meu casamento mais propriamente…

Resolvida
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