fiz uma viagem num voo TAP de Lisboa para Bruxelas no dia 20 de março de 2016 , onde não chegou a minha mala de porão , tendo esta apenas me sido entregue no dia 30 de março de 2016 . Tendo eu ficado sem todos os meus bens pessoais e impedido de realizar o motivo que me fez viajar ... fiquei 10 dias com a roupa que tinha no corpo e um computador ...
fiz reclamação junto da TAP através de "fale conosco " onde me foi atribuido o nº de processo 2016 - 35850 ...
mas não tenho qualquer resposta.
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