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TAP - Pagamento de indemnização
Sem resolução
Isabel Miranda apresentou a reclamação
10 de maio 2019
Em Agosto de 2018 fiz uma viagem a S. Paulo. Por questões de atrasos nos voos este só partiu 12 horas após a hora prevista.
No dia 17/12/2018 às 17:40 recebo um e-mail da referida companhia a confirmar o pagamento da indemnização.
Até hoje dia, 10 de Maio de 2018, após inúmeros contactos e reclamações, não recebi o valor que me é devido sendo que fui informada que o prazo de pagamento, por norma, é de 15 dias. Agradeço a vossa ajuda na resolução desta questão.
No dia 17/12/2018 às 17:40 recebo um e-mail da referida companhia a confirmar o pagamento da indemnização.
Até hoje dia, 10 de Maio de 2018, após inúmeros contactos e reclamações, não recebi o valor que me é devido sendo que fui informada que o prazo de pagamento, por norma, é de 15 dias. Agradeço a vossa ajuda na resolução desta questão.
Data de ocorrência: 10 de maio 2019
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