TAP

Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A

Categoria
Companhias Aéreas

Telefone: 707 205 700

Morada
Edificio 25, Aeroporto de Lisboa
1750-364 Lisboa

E-mail
fale.connosco@tap.pt

Website
http://www.flytap.com

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TAP - Pedido de indmnização - Voo cancelado

Resolvida
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Frederico Rocha apresentou a reclamação

Bom dia,

No dia 25 de Março de 2018 o meu voo foi cancelado (Lisboa - Genebra), tendo me causado vários problemas profissionais. Nesse mesmo dia efectuei uma reclamação de pedido de indemnização ( referência n.º 2018/74641 ). Passado quase 1 mês continuo sem qualquer tipo de resposta relativamente a essa reclamação. Sou um cliente habitual (Victoria Silver) e dou sempre preferência a viajar pela TAP, mas esta total ausência de suporte/apoio ao cliente é completamente inaceitável.

Fico aguardar uma resposta.

Cumprimentos,
Frederico Rocha

19 Abr2018
Frederico Rocha alterou o estado para Resolvida
19 Abr2018
Frederico Rocha avaliou a marca

8/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Indemnização recebida

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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