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TAP - Pedido de indmnização - Voo cancelado
Resolvida
8/10
Frederico Rocha apresentou a reclamação
19 de abril 2018
Bom dia,
No dia 25 de Março de 2018 o meu voo foi cancelado (Lisboa - Genebra), tendo me causado vários problemas profissionais. Nesse mesmo dia efectuei uma reclamação de pedido de indemnização ( referência n.º 2018/74641 ). Passado quase 1 mês continuo sem qualquer tipo de resposta relativamente a essa reclamação. Sou um cliente habitual (Victoria Silver) e dou sempre preferência a viajar pela TAP, mas esta total ausência de suporte/apoio ao cliente é completamente inaceitável.
Fico aguardar uma resposta.
Cumprimentos,
Frederico Rocha
Data de ocorrência: 19 de abril 2018
Frederico Rocha avaliou a marca
19 de abril 2018
Indemnização recebida
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
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