Fiz uma encomenda online e num conjunto de roupa interior não enviaram a parte de baixo.
No passado dia 23 de novembro efetuei uma encomenda da Tezenis que seria entregue pela Transportadora GLS. Dia 12 de dezembro recebi 2 mails da transportadora GLS…
Boa tarde, Fiz uma encomenda online e correu bastante mal desde o início. Para além de não receber os artigos que paguei ainda não recebi o reembolso do valor dessa…
No dia 13/07/2022 comprei duas camisolas (em que o 2º artigo ficava a metade do preço) na loja da Tezenis do Alegro Sintra. Como não havia o tamanho S para uma…
Bom dia! Realizei uma compra online, que levantei em loja física, e no próprio dia tentei realizar a devolução de um dos artigos na loja. Fui informada que apenas…
Boa noite, venho por este meio fazer a reclamação de uma troca de um conjunto de meias que não foram usadas, mas sim foi retirada da base de papel onde a mesma…
Boa tarde, No dia 22 junho participei no passatempo "TEZENIS CATCH YOUR TICKETS" e a Tezenis quebrou as regras do regulamento do passatempo quando me excluiu dos…
Fiz uma encomenda no dia 20/01/2022, que apesar de ter vários produtos selecionados só após o pagamento verifiquei que não estavam no carrinho, penso que teriam…
Gostaria de reclamar de esta empresa , como ainda algumas outras, recusarem fazerem o envio de produtos por compra online para a Madeira e Açores, sendo que estas…
Efetuei uma compra online no passado dia 06/12/2021 e a mesma nunca foi entregue. Estranhando o atraso contactei por email e indicaram que iam verificar. Face ao…