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Boa tarde, no passado dia 14 de fevereiro uma encomenda foi devolvida à TOUS, uma vez que não tive disponibilidade de a levantar. Acontece que segundo a TOUS ,…
Efetuei uma compra neste site nunca recebi os objetos e ninguém me responde no e-mail de apoio ao cliente nem fizeram devolução do valor pago.
Boa noite, venho por este meio mostrar o meu descontentamento com a marca tous, desde o dia 24 de janeiro que aguardo uma resolução por parte da marca , na loja…
É com enorme desagrado que mais uma vez me dirigi a loja Tous do Freeport e o atendimento é pessimo! Desta vez senti mais pelo facto de estar grávida de 8meses…
No dia 31 de Janeiro recebi uma mala da Tous como prenda de anos, a qual apenas abri no dia 5 de Fevereiro. Nesse mesmo dia, verifiquei que a alsa da mala tinha…
Comprei um brinco em agosto de 2023, o brinco tem apenas 6 meses, caiu o urso que estava na pérola, dirigi me a loja para acionar a garantia, qual o meu espanto…
Bom dia, O meu pedido seria para ser entregue entre o dia 7 e 9 de fevereiro e agora reparei que foi entregue a 8 de fevereiro, mas eu não recebi nada e gostaria…
Foi feita e paga uma encomenda no dia 9 de janeiro. Até hoje não a recebi e não consigo contato com a empresa.
Encomenda realizada Sábado dia 10 de fevereiro às 3:53 foi paga cpm Klarna (e aparece na conta Klarna como estando a aguardar processamento pela Loja), hoje dia…
Boa tarde, há mais de uma semana que estou a tentar resolver o problema de uma encomenda que vou enviada com um artigo em falta. Após ter falado com o apoio ao…
