Performance da Marca
54.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,8%
Tempo Médio de Resposta
89,6%
Taxa de Solução
43,5%
Média das Avaliações
36,5%
Taxa de Retenção de Clientes
36,5%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Viagens
1 eDreams 86.8
2 Destinia 69
3 iCliGo 62.9
...
Tripmonster54
Travelgenio SL.
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Diana São Bento
Diana Bento
28 de junho 2022
Resolvida
8/10
Tripmonster - Reserva não encontrada

Eu reservei uma viagem através deste site. E fui ver a minha reserva e não consigo... Porque eu ao pôr o número de reserva diz que a reserva não foi encontrada...…

Resolvida
8/10
Fábio Monteiro
Fábio Monteiro
24 de junho 2022
Sem resolução
2/10
Tripmonster - Reembolso viagem amesterdão 2020

Boa noite, Fiz uma compra de um bilhete de avião na plataforma Tripmonster com a referência 15503694 em 2020. O voo foi cancelado pela companhia aérea devido à…

Sem resolução
2/10
Luís Miguel Saraiva Ribeiro
Luís Ribeiro
3 de junho 2022
Sem resolução
1/10
Tripmonster - Paguei o bilhete e não me deram o bilhete

Cobraram do cartão a minha reserva e não me deram o bilhete. Nem número de reserva. Isto é burla, tenham cuidado

Sem resolução
1/10
SHWETA
SHWETA
6 de maio 2022
Resolvida
2/10
Tripmonster - Regarding refund

Recently I had a booking from Moscow to Delhi on 19th June, 2022 and it has been rescheduled to a date I don't wish to travel that's 7th July, 2022 . I would like…

Resolvida
2/10
Carla Duro
Carla Duro
5 de maio 2022
Resolvida
2/10
Tripmonster - Voucher resgatado indevidamente

Marquei, juntamente com o meu marido uma viagem de ida e volta, para 2 pessoas, pela TAP, para Veneza, em Abril de 2020 mas que devido à pandemia Covid 19, foi…

Resolvida
2/10
Teresa Abreu
Teresa Abreu
5 de abril 2022
Resolvida
9/10
Tripmonster - Reembolso de voucher - urgente

A Tripmonster retirou à TAP um voucher que me pertencia pelo valor 188,95€. Eu tinha marcado uma viagem na TAP para Amesterdão em maio 2020 mas esta infelizmente…

Resolvida
9/10
Inês Rodrigues
Inês Rodrigues
28 de março 2022
Resolvida
2/10
Tripmonster - Reembolso

Bom dia. Marquei viagem para Barcelona e após reservar e pagar, recebo um e-mail a dizer que a companhia aérea cancelou a minha reserva e que iria receber o reembolso.…

Resolvida
2/10
Tatiana
Tatiana
14 de março 2022
Sem resolução
1/10
Tripmonster - Reembolso

Boa tarde, Fiz uma compra de dois bilhetes de avião na plataforma Tripmonster com a referência 17398912. O voo foi cancelado pela companhia aérea. Foi solicitado…

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1/10
Soraia Marques
Soraia Marques
8 de março 2022
Resolvida
1/10
Tripmonster - Valor cobrado dos bilhetes

I intend to write in your complaints book but I can't find it anywhere. Where can I file a legal complaint against your company? I feel that I was robbed and that…

Resolvida
1/10
Teresa Abreu
Teresa Abreu
7 de março 2022
Sem resolução
7/10
Tripmonster - Voucher não utilizado

A Tripmonster retirou à TAP um voucher que me pertencia pelo valor 188,95€. Eu tinha marcado uma viagem na TAP para Amesterdão em maio 2020 mas esta infelizmente…

Sem resolução
7/10