Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
51%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
45,9%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.2
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Adicionar cartão de crédito

Resolvida
10/10
César Gomes
César Gomes apresentou a reclamação
10 de setembro 2020
Boa tarde, hoje tentei fazer um pedido na App da uber eats e como o meu cartão anterior passou dou prazo tive de adicionar outro, algo que não consegui fazer. Foi recusado qualquer tipo de cartão, seja o cartão visa como os cartões gerados no mbway e até mesmo por PayPal.
Uma empresa desta dimensão não ter contacto telefónico de apoio ao cliente.
Data de ocorrência: 10 de setembro 2020
César Gomes
César Gomes avaliou a marca
3 de junho 2021

Resolveram o problema de imediato.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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