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Uber Portugal, Lda
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1050-012 Lisboa
Uber Eats - Cobranças erradas
Sem resolução
Melissa Santos apresentou a reclamação
6 de novembro 2019
No passado dia 31 de Outubro fiz um pedido na uber eats no valor de 11,90€. Qual o meu espanto quando vejo no extrato do cartão que foram cobrados 3 valores. 1 de 11,90€ (o correto), outro de 13,35€ e outro de 103€! Ja fiz a reclamação na app e não obtive qualquer resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de novembro 2019
18 de novembro 2019
Olá.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/eaters, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/eaters, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
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