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Uber Portugal, Lda
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1050-012 Lisboa
Uber Eats - Código promocional não aplicado / prática enganadora
Resolvida
2/10
Rui Carvalho apresentou a reclamação
17 de agosto 2022
Efetuei pedido na Uber Eats e apliquei um código promocional no valor de Eur:10 (em anexo). Sucede que o valor debitado ignorou o código carregado e o valor final apresentado aquando do pedido. Trata-se deliberadamente de um expediente que visa persuadir os clientes e levá-los ao engano a fazer pedidos por valores divergentes, com o objetivo único de incrementar a faturação da Uber Eats. Empresas com estas práticas deviam ser impedidas de operar. São entidades sem escrúpulos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de agosto 2022
18 de agosto 2022
Olá, Rui.
Verificamos que entrou em contacto junto da nossa equipa de apoio e que a situação reportada se encontra regularizada.
Caso tenha alguma questão adicional, por favor, contacte-nos através da secção Ajuda da sua aplicação ou através de https://help.uber.com/eaters para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
Equipa Uber Eats.
Verificamos que entrou em contacto junto da nossa equipa de apoio e que a situação reportada se encontra regularizada.
Caso tenha alguma questão adicional, por favor, contacte-nos através da secção Ajuda da sua aplicação ou através de https://help.uber.com/eaters para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
Equipa Uber Eats.
Rui Carvalho avaliou a marca
6 de outubro 2022
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Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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