Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
51%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
45,9%
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Uber Eats - Débitos na conta bancária

Sem resolução
Joana Jardim
Joana Jardim apresentou a reclamação
28 de maio 2019

Boa noite

Tem sido debitado na minha conta serviços da Uber Eats o qual não são utilizados. Utilizo e tenho a App da uber mas não da Uber Eats.
Quero saber a quem e como apresento queixa para que o dinheiro seja devolvido

Data de ocorrência: 28 de maio 2019
Uber Eats
6 de junho 2019
Olá Joana.

Lamentamos a demora na nossa resposta.

Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de help.uber.com, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.

De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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