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Uber Portugal, Lda
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Uber Eats - Duplicação de pedido
Resolvida
5/10
Ricardo Ramalho apresentou a reclamação
20 de março 2020
Fiz pedido para o McDonald's Massamá e o mesmo foi processado e faturado em duplicado. Recusei a segunda entrega obviamente porque já tinha recebido a encomenda, mas fui debitado por duas vezes, pela encomenda que recebi e pela que não recebi.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de março 2020
Ricardo Ramalho avaliou a marca
24 de março 2020
No dia da reclamação os canais de contacto da Uber estavam todos indisponíveis o que gerou uma má imagem. Felizmente no dia seguinte já consegui apresentar a reclamação e a mesma foi atendida.
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
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