Uber Eats

Uber Portugal, Lda

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Junho de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Entregas ao domicílio

Morada
Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa

Website
https://www.ubereats.com/pt

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Uber Eats - Entrega de encomenda incorreta

Resolvida
24220618
512
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Diogo Martins apresentou a reclamação

Fiz um pedido com 2 hamburgers e entregaram-me a encomenda completamente errada, e foi debitado o valor. Tentei contactar o estafeta mas já não deu. Tive que fazer um novo pedido.

Esta reclamação tem um anexo privado
12 Dez2018
Uber Eats adicionou uma resposta

Olá Diogo,

Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.
Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.

Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar!

Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.

17 Dez2018
Diogo Martins alterou o estado para Resolvida
27 Dez2018
Diogo Martins avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Assumiu as responsabilidades e com isso merece novas oportunidades.

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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