Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda
-
Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Faltou produtos na minha encomenda
Resolvida
Leider Junior apresentou a reclamação
23 de março 2020
Bem por onde começar....no dia 21/03 n consegui nenhum tipo de apoio por parte da UberEats ou do McDonalds(Tagus Park)
Fiz um pedido pela ubereats(mcdonalds taguspark) onde demorou mais de 1hora e 30 min para chegar na minba residência com sumos sem gás sem guardanapos, ah vieram ketchup mas n vieram os hamburgueres. Devido n conseguir contactar a uber eats ja faz 2 dias vim aqui fazer um apelo por alguma justificativa ou reembolso obviamente... pois me foi cobrado 41 euros por 4 sumos e 1 hamburguer?(que por sinal nem era o meu)
Fiz um pedido pela ubereats(mcdonalds taguspark) onde demorou mais de 1hora e 30 min para chegar na minba residência com sumos sem gás sem guardanapos, ah vieram ketchup mas n vieram os hamburgueres. Devido n conseguir contactar a uber eats ja faz 2 dias vim aqui fazer um apelo por alguma justificativa ou reembolso obviamente... pois me foi cobrado 41 euros por 4 sumos e 1 hamburguer?(que por sinal nem era o meu)
Data de ocorrência: 23 de março 2020
25 de março 2020
Olá, Leider.
Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.
Entrámos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.
Caso surja alguma questão adicional, não hesite em contactar.
Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.
Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.
Entrámos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.
Caso surja alguma questão adicional, não hesite em contactar.
Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.