Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
51%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
45,9%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.2
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Não entra em contacto para solucionar o meu problema

Resolvida
1/10
Flavio
Flavio apresentou a reclamação
30 de novembro 2018

estou tentando entrar em contato com o ubereats ja faz meses, o site sempre informa que esta bloqueado por ordem judicial. mandei diversas mensagens mas ninguem responde, dizem que vai entrar em contato mas numca entram. um plataforma dessas deveria ter no minimo um telefone pra contato e responsabilidade para com todos. PRECISO RESOLVER MINHA SITUAÇAO POIS ESTOU PARADO SEM PODER TRABALHAR

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de novembro 2018
Uber Eats
5 de dezembro 2018
Olá Flávio,

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Agradecemos a sua compreensão.
Flavio
11 de dezembro 2018
olha senhores uber. foi um sacrifício tremendo para envio de documentos para vocês aprovarem e agora do nada vocês excluiram minha conta? já não sei o que fazer com este desrespeito contra minha pessoa. todos os meus documentos foram enviados online e vcs aprovaram todos. vou procurar um advogado e processar por violação demeua dados se não resolverem essa situação. email da conta: flaviolourenco2020@gmail.com. estou no aguardo.
Flavio
Flavio avaliou a marca
2 de agosto 2019

Burrice demais

Esta reclamação foi considerada resolvida
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