Uber Eats - Não entrega

Francisco apresentou a reclamação

18 de maio 2019

Fiz um pedido de almoço através da Uber Eats e qual é o meu espanto quando cerca de 14 minutos depois da hora prevista para a entrega verifico que o pedido foi cancelado e sem direito a reembolso porque nao foi possivel a entrega. Nao fui contactado pelo entregador pelo que rejeito a forma como fui burlado por um funcionário de uma empresa que se quer credível.

Data de ocorrência: 18 de maio 2019

Uber Eats

24 de maio 2019

Olá Francisco,

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Agradecemos a sua compreensão.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador