Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
51%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
45,9%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.2
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Não recebi o pedido

Resolvida
Luis
Luis apresentou a reclamação
24 de março 2020 (editada a 26 de março 2020)
Descontaram dinheiro da conta bancária e
Não recebi o pedido quero o dinheiro de volta
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de março 2020
Uber Eats
26 de março 2020
Olá, Luis.

De forma a que possamos analisar a situação que nos reporta, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/ - a nossa equipa de apoio responderá com a maior brevidade possível.

Obrigado.
Luis
26 de março 2020
Já fiz isso e ainda não tive qualquer resposta nem tive o reembolso
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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