Uber Eats - Paguei e não recebi

Fiz uma compra de 13,47 euros no app da Uber eats ao Continente Modelo Marechal Gomes da Costa. Tenho o extrato bancário comprovando o quanto retiraram da minha conta. Mas chegaram itens faltando e o que chegou corresponde somente a 4 euros. Já reclamei e o entregador disse que a falha não foi dele e que ele nada poderia fazer. Reclamei no app da Uber eats também que até agora não se manifestou. Eu quero meu dinheiro de volta imediatamente.

Parem de mentir para se livrar do problema. Foram cobrados sim os 13,47 euros e o print está em anexo. Esse dinheiro não foi devolvido. Isso é roubo. Vão devolver ou terei que processar vocês?

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Espero que façam o reembolso desse dinheiro o quanto antes. De qualquer forma, foi uma experiência extremamente desagradável. A maior parte dos produtos que eu pedi não foram entregues. Foi um erro muito grosseiro. Eu estava com fome, era tarde e as sopas não chegaram e a Uber Eats não fez absolutamente nada para resolver mesmo diante das minhas reclamações feitas já desde ontem. Péssima empresa.

Classifico mesmo por aqui para que fique de forma pública. Nota ZERO para a Uber Eats, inclusive para esse seu atendimento ruim que mais parece um robô do que um ser humano, nota ZERO para a aplicação da Uber eats cuja opção de ajuda em nada me ajudou, não funciona e Nota ZERO para o Continente que tratou o meu pedido com descaso e enviou tudo errado. Jamais façam compras no Continente pela Uber Eats e evitem usar a Uber Eats. Cometem erros e não dão nem satisfação. Se consideram no direito de destratar o cliente. Cuidado, pois um dia vão quebrar e falir.