Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
51%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
45,9%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.2
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Pedido não entregue

Resolvida
6/10
Filipa Cristina Santos Silva
Filipa Silva apresentou a reclamação
14 de junho 2019
Boa noite, fizemos uma encomenda pela uber eats, a mesma não foi entregue, nunca fomos contactados e a encomenda foi inexplicavelmente dada como entregue. Fiquei imenso desagradada com a situação que me causou um grande inconveniente. Ja fiz a reclamacāo via app., mas até ao momento não existiu nenhum contacto da uber, Espero que tenham a decência de devolução do valor pago junto com a explicação do sucedido.
Data de ocorrência: 14 de junho 2019
Filipa Cristina Santos Silva
Filipa Silva avaliou a marca
13 de agosto 2019

NAda a acrescentar

Esta reclamação foi considerada resolvida
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