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Uber Portugal, Lda
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Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Pedido não entregue no sítio indicado
Resolvida
9/10
Adriana Pereira apresentou a reclamação
21 de dezembro 2019
O estafeta não entregou o pedido na morada indicada, disse que o GPS lhe indicou outra morada porém no mapa da aplicação aparecia o sítio que selecionei. Uma vez avisado do sucessido e de não estar no sítio correto este disse não poder se deslocar e então tive que ir a correr, enquanto chovia torrencialmente, até ao sitio em que ele estava.
Data de ocorrência: 21 de dezembro 2019
27 de dezembro 2019
Olá, Adriana.
Após contacto com a equipa de suporte verificamos que a situação que nos reportou, se encontra resolvida de acordo com os nossos procedimentos internos.
Caso surja alguma questão adicional, não hesite em contactar.
Obrigado.
Após contacto com a equipa de suporte verificamos que a situação que nos reportou, se encontra resolvida de acordo com os nossos procedimentos internos.
Caso surja alguma questão adicional, não hesite em contactar.
Obrigado.
Adriana Pereira avaliou a marca
15 de dezembro 2020
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Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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