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Uber Portugal, Lda
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Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Pedidos múltiplos
Sem resolução
João Sequeira apresentou a reclamação
2 de junho 2020
Fiz o primeiro pedido deu erro.
Fiz o segundo deu erro de novo e não aparecia nada na zona de pedidos da conta.
Fiz um terceiro pedido no número da minha esposa e acabei por pagar e receber três pedidos em casa.
Num total de 69 euros. Sendo que 46 euros foram diretos para o lixo. Obrigado.
Fiz o segundo deu erro de novo e não aparecia nada na zona de pedidos da conta.
Fiz um terceiro pedido no número da minha esposa e acabei por pagar e receber três pedidos em casa.
Num total de 69 euros. Sendo que 46 euros foram diretos para o lixo. Obrigado.
Data de ocorrência: 2 de junho 2020
3 de junho 2020
Olá, João.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Para que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters, e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Agradecemos a sua compreensão.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Para que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters, e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Agradecemos a sua compreensão.
3 de junho 2020
Não encontro nenhuma solução no help. O meu contacto está na reclamação. Se querem realmente solucionar o meu problema contactem me
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