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Uber Portugal, Lda
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Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Produtos pagos e não entregues
Resolvida
Nuno apresentou a reclamação
20 de outubro 2019 (editada a 21 de outubro 2019)
Hoje pedimos 4 menus H3. O BRIAN entregou-nos o pedido BD53B que corresponde somente a 2 menus. Contactado o BRIAN este não atendeu. Contactado o H3 do continente de Portimão estes após contactarem o BRIAN disseram
nada poder fazer pois o indivíduo não queria assumir o seu erro. Contactado a UBEREATS estes disseram só poder verificar o caso em 24/48 horas... E dois clientes sem almoço... Muito recomendável serviço de entregas!!
nada poder fazer pois o indivíduo não queria assumir o seu erro. Contactado a UBEREATS estes disseram só poder verificar o caso em 24/48 horas... E dois clientes sem almoço... Muito recomendável serviço de entregas!!
Data de ocorrência: 20 de outubro 2019
18 de novembro 2019
Olá.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/eaters, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/eaters, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
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