Uber Eats - Recebi um pedido que não era meu e o apoio ao cliente não me responde

Hoje fiz um pedido de Taco Bell pela Uber Eats e após o meu pedido ter sido mudado de estafeta, ele finalmente chegou. Ao chegar foram me dados dois sacos que não eram destinados para mim e foi me dito pelo estafeta para eu fazer reclamação pela aplicação da Uber. Eu já fiz reclamação à cerca de duas horas e o apoio ao cliente ainda não me disse nada. Devo notar que o pedido que eu fiz foi de cerca de 43€, e como nos encontramos eu confinamento eu fui obrigado a fazer novamente outro pedido. Já não é a primeira vez que o Taco Bell me falha, mas sempre que eu necessito do apoio ao cliente da Uber Eats este é geralmente terrível.