Uber Eats - Sem entrega

Re Maya apresentou a reclamação

1 de abril 2019

Fiz um pedido no Mac Donalds e o entregador, já na rua da minha morada, cancelou o pedido. Pedi novamente e outro entregador cancelou também.

O pedidos foram: #45AEC #71630

UM ABSURDO! FIQUEI 1 HORA TENTANDO TER MEU PEDIDO E O MESMO É CANCELADO DUAS VEZES CONSECUTIVAS SEM MOTIVO ALGUM! MINHA MORADA ESTÁ CORRETA NO APLICATIVO.

Provavelmente, por estar no final do expediente, eles cancelaram para poderem ficar com meu pedido e irem para suas casas. MÁ FÉ! DESONESTIDADE! ABSURDO!

Data de ocorrência: 1 de abril 2019

Uber Eats

5 de abril 2019

Olá Renata,

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Agradecemos a sua compreensão.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador