Uber Eats - Utilizei o código codmw2019pt e não recebi o que prometiam

Cedric Jorge apresentou a reclamação

20 de novembro 2019

No passado dia 24 /10 redimi uma promoção com um código referente ao novo Call of Duty e no dia 27/10 fiz um pedido pela UberEats ao Prego da Peixaria utilizando o código "CODMW2019PT", código referente ao lançamento do novo Call of Duty. As condições indicavam que utilizando esse código ficaria elegível a ganhar prémios Call of Duty garantidos (os garantidos eram horas de XP extra no jogo, um código a redimir no site). Nas condições indicava também que a partir de dia 3 de novembro seriam enviados os tais códigos para o email de quem tivesse redimido e utilizado o código num pedido. Até hoje não recebi email nenhum. É publicidade enganosa da parte da empresa para que mais pessoas façam pedidos.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 20 de novembro 2019

Uber Eats

27 de novembro 2019

Olá.

Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Cedric Jorge

27 de novembro 2019

Bom dia, enviei agora.

Esta reclamação foi considerada sem resolução