UZO - Cartão grátis para clientes de muitos anos custa 10€

Estou à duas semanas à espera de uma segunda via do cartão (nano) que custa 10€ porque sou um cliente muito antigo da UZO tal como o cartão que tenho e este não serve no novo telefone que comprei.


"De: Pedro Barros
Enviado: 20-04-2020 19:41:57
Para: UZO
Assunto: Re: Re: Fwd: Acesso dados móveis[THREAD ID : 3-57A2EIUY]

Boa Tarde
Penso que a morada que têm no Vosso ficheiro se encontra desactualizada. Comprovativo de morada actual em anexo.
Fico a aguardar o cartão nano 960018875.

Cumprimentos
Pedro Barros"

" escreveu no dia sexta, 3/04/2020 à(s) 17:13:
Caro(a) Cliente,
No seguimento do seu pedido, que mereceu a nossa melhor atenção, informamos que para ser emitida a 2ª via deve confirmar a morada associada ao numero 960018875.
Mais informamos que, a 2ª via tem o custo de €10, que será debitado ao saldo do cartão, aquando a sua ativação.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 707960000 e em uzo.pt.
Serviço ao Cliente
uzo.pt"

O cartão foi enviado para a morada antiga...

Já o fiz, enviaram o cartão para a morada errada. Um novo cliente tem cartão grátis um cliente com 20 anos paga 10€

De: Pedro Barros
Enviado: 20-04-2020 19:41:57
Para: UZO <info@uzo.pt>
Assunto: Re: Re: Fwd: Acesso dados móveis[THREAD ID : 3-57A2EIUY]

Boa Tarde

Penso que a morada que têm no Vosso ficheiro se encontra desactualizada uma vez que vendi o imóvel (Rua José Maria Pinela 25). Comprovativo de morada actual em anexo.
Fico a aguardar o cartão nano.

Cumprimentos
Pedro Barros

<info@uzo.pt> escreveu no dia sexta, 3/04/2020 à(s) 17:13:
Caro(a) Cliente,

No seguimento do seu pedido, que mereceu a nossa melhor atenção, informamos que para ser emitida a 2ª via deve confirmar a morada associada ao numero .

Mais informamos que, a 2ª via tem o custo de €10, que será debitado ao saldo do cartão, aquando a sua ativação.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 707960000 e em uzo.pt.
Serviço ao Cliente
uzo.pt