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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
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Av. D. João II – Lote 1.04.01
Parque das Nações
1998-017 LISBOA
Vodafone - Abuso
Sem resolução
José Grilo apresentou a reclamação
16 de setembro 2020
Boa noite no seguimento da minha ultima reclamação em relação á mesma entidade e ao mesmo assunto continua a elevar o valor da fatura a pagar , completamente fora do habitual contrato feito com a vodafone prosseguindo a deixar que uma entidade exterior me entre nos meus dados pessoais sem minha autorização e consentimento,para de seguida cobrar isurbâncias nas faturas.
Data de ocorrência: 16 de setembro 2020
Comentários
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Tenho o mesmo problema, pago um cartão adicional de 10gb, e foi cobrado 276 euros, sendo que o cartão e mensal, 16 euros mes, e no aplicativo da propria Vodafone, diz que foi gasto 6gb dos 10gb mesnal, quem faz a medição dos gastos, acho que eles colocam o valor que querem e você tem que pagar, procurei a loja e a atendente diz que tem que pagar e pronto, ai fica facil ganhar dinheiro.
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