É inadmissível que em pleno sec.xxi, a vOdafone apenas consiga agendar uma assistência técnica para 2 dias após a comunicação do problema.Problema esse que não é da responsabilidade do cliente pois o mesmo ocorre na rua, visto ser já a segunda vez que tal acontece. Num momento em que muitos Portugueses estão em teletrabalho, demorarem 2 dias para repor um fio que desconectou num poste de ligação é ultrajante para a marca Vodafone. Não existir um piquete de emergência nos tempos que correm e com as condições meteorológicas que assolam algumas zonas do País, é regredir aos anos 90. Inacreditável. Mas quem fica sempre a perder sou eu ( cliente ) que vou ter que aguardar desde hoje ( domingo ) até terça feira (2 dias) para reconetarem um fio num poste!!!
Data de ocorrência: 16 de maio 2021
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