Performance da Marca
43.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,8%
Taxa de Solução
19,6%
Média das Avaliações
33,4%
Taxa de Retenção de Clientes
33,1%
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Vodafone - Cancelamento de conta

Sem resolução
Claudia Monteiro
Claudia Monteiro apresentou a reclamação
20 de julho 2016

Não concordo com as novas condições de renovação do contrato e estou bastante descontente por terem emitido uma fatura com novo valor antes de terminar o serviço.

Data de ocorrência: 20 de julho 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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