No dia 8/7/2019 fiz um contrato de adesão para um segunda casa (tv c/100canais e box+internet 100/100+telefone fixo no valor mensal 29,90€, fidelização 24 meses). No 10/7/2019 veio o técnico fazer a instalação do referido serviço , mas não trazia a box TV, nem fez a ligação da tv nem a programou . Quando questionado referiu que o contrato não tinha box , nem tinha cabo para testar o sinal TV, eu mostrei-lhe um cabo de encaixe rápido ,ele referiu que tinha de ser um coaxial de ligação por rosca. Disse para comprar o cabo para ver se conseguia sintonizar a tv, se não consegui-se passava na casa noutro dia . Nunca mais cá apareceu para trazer o cabo. Fiz reclamação no dia 15/7/2019 ,registada com o ID 1-1L5F38P, afim de cancelar o contrato, por ter sido burlado visto que fui mal esclarecido pela vendedora do produto não deram a box e a instalação ficou mal feita. Assim venho por este meio cancelar o referido contrato
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