Vodafone - Cobrança indevida sistematicamente

Boa tarde.
Quando renegociei o meu contrato conforme com a Vodafone o ano passado contratei e comprometi me a pagar um pacote de produtos/serviços que incluem:
170 Canais
VBoxPro 4K incluída
HBO Portugal e FOX+ durante 24 meses, 400/100 Mbps
Velocidade Garantida
Smart Router 2.0, wifi- extra
Voz Fixa - Chamadas incluídas
Para a rede fixa e 31 destinos internacionais.
No entanto, e apesar de ter diversos e-mails trocados com os funcionários/representantes da Vodafone que comprovam estas características do meu pacote actual a Vodafone todos os meses, sistematicamente, cobrar-me o valor da box e do canal HBO á parte. Tenho de telefonar todos os meses para o apoio a reclamar esta situação. Atendendo a que a mesma ocorre todos os meses não me parece, de todo, que se trate de um engano ocasional mas sim de uma tentativa descarada de me cobrar valores indevidos mostrando uma grande falta de ética e de respeito pelos contratos assumidos entre o cliente e a Vodafone. Assim sendo, pretendo que a Vodafone me deixe de cobrar estes valores indevidos de uma vez por todas e que me credite todos os valores indevidamente cobrados até á data. Obrigado.