Performance da Marca
43.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
99,8%
Taxa de Solução
19,6%
Média das Avaliações
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Vodafone - Comprei um smart n9 lite e não executa nem faz chamadas

Sem resolução
Francisco Aleixo Cipriano
Francisco Cipriano apresentou a reclamação
13 de abril 2020
Comprei um Smart N9 Lite à Vodafone em 17/07/2018, acontece que o referido telefone não faz nem recebe chamadas.Já fui por várias vezes à loja da Vodafone e dizem-me que o problema não é com a referida empresa.Gostaria de saber qual o motivo porque isto está a acontecer? Obrigado.
Data de ocorrência: 13 de abril 2020
Francisco Cipriano
17 de janeiro 2021
Gostava de saber qual a razão porque a Vodafone não me explica o motivo de tal procedimento, uma vez que já passaram mais de vinte e quatro meses de fidelização, da data da respectiva compra do Smart N9 que lhe comprei.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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