Vodafone - Condições contratuais

Guida Serra apresentou a reclamação

21 de março 2018

Em 19/08/16 contratei o pacote da Vodafone (Tv Base+Net 200/200+Voz Fixa), que nunca tive, como pode ser confirmado, pela reclamação e funcionários que foram a casa fazer os testes, onde verificaram que tinha net 100/10.
Em 20-03-18 a situação parece-me que foi resolvida.
Mas andei durante um ano e meio a pagar um pacote que não tinha.
Agradeço que seja indemnizada, por todo o que paguei a mais e por as condições contratuais terem terem sido garantidas.

Data de ocorrência: 21 de março 2018

Vodafone

21 de março 2018

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Guida Serra avaliou a marca

20 de setembro 2022

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6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida