Vodafone - Mau serviço prestado

No dia 23 de Maio dirigi-me a uma loja da Vodafone e pedi o cancelamento do serviço TV Net Voz que se encontrava já fora do período de fidelização. Desde aí foi o pesadelo. Hoje, o serviço ainda não foi cancelado, as faturas continuam a chegar, faturas essas que eu não pago obviamente, e por isso já estou sem telemóvel há 3 dias. Nestes quase 3 meses, já fui inúmeras vezes a loja, já perdi horas ao telefone com uma linha de apoio completamente incompetente, continuo sem telefone, e ninguém, NINGUEM, é capaz de resolver o assunto. Já não sei mais o que fazer. Terei que fazer queixa junto das autoridades competentes e tratar do assunto através de um advogado. É vergonhoso o nível de incompetência de todas as pessoas que já me atenderam até hoje. É vergonhoso a Vodafone fazer isto. É um atendimento horrível. Quase 3 meses e não são capazes de resolver o assunto. Repito que estou ha 3 dias sem telefone por culpa destes incompetentes.