Vodafone - O montante cobrado pelo serviço não corresponde às minhas acções na conta

Sofia Marques apresentou a reclamação

7 de maio 2019

Após receber a fatura do passado mês (9 de março a 8 de abril), reparei que havia uma anomalia nas contas. Visto que assinei um contrato de 16 euros pelo serviço de internet móvel reparei que na fatura foram contabilizados nove euros e noventa e nove cêntimos extra dos quais não usufruí.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 7 de maio 2019

Vodafone

7 de maio 2019

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Esta reclamação foi considerada sem resolução