Vodafone - Reposição de pontos

Susana furtado apresentou a reclamação

2 de novembro 2017

boa noite
a minha reclamação é a seguinte:
eu fiz 3 encomendas no clube viva na qual todas elas foram canceladas e entretanto tinha 610 pontos e quando desisti da encomenda por odio de me estarem a a cancelar a encomenda pela 3ªvez e fiquei só com 111 pontos
é muito fácil eu quero os 499 pontos até ao final do dia ou faço queixa no truibunal como ja tinha desistido da encomenda
no total tenho de ter os 610 pontos caso contrário na sexta feira vou á PSP apresentar queixa para dar entrada de processo no tribunal a decisão é vossa

Data de ocorrência: 2 de novembro 2017

Vodafone

21 de dezembro 2017

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Esta reclamação foi considerada sem resolução