Vodafone - Rescisão de contrato por mudança de residência sem fibra disponível

Bom dia,
Eu Flávia Ponce, venho por este meio informar da minha intenção de rescindir do contrato de serviços TV, Net e Voz com a Vodafone nos termos e para os efeitos do artigo 437 do Código Civil.

Irei mudar de residência em Março e ao ir a uma das vossas lojas fui informada de não haver cobertura de qualquer serviço da Vodafone na minha futura morada. Como tal, pedi esclarecimentos sobre o que sucederia ao meu contrato. Ao qual, o funcionário da Vodafone afirmou que deveria de pagar uma multa (que não me souberam informar o valor) pois sairia-me mais barato que continuar a pagar o serviço até ao fim do contrato (23 Maio deste ano).

Não sendo de minha responsabilidade a não existência dos serviços contratados inicialmente, peço para que o meu contrato seja recingido.

Solicito assim uma resposta,
Sem nada mais a acrescentar
Flávia Ponce

O artigo 437º do Código Civil, estipula:

“1. Se as circunstâncias em que as partes fundaram a decisão de contratar tiverem sofrido uma alteração anormal, tem a parte lesada direito à resolução do contrato, ou à modificação dele segundo juízos de equidade, desde que a exigência das obrigações por ela assumidas afete gravemente os princípios da boa fé e não esteja coberta pelos riscos próprios do contrato."