Vodafone - Segunda cobrança ilegal de dados móveis

10 meses depois de apresentar aqui uma queixa volta a acontecer-me exatamente a mesma coisa: a Vodafone cobra-me o pacote de dados móveis de 100MB de 1,99 euros sem que eu tenha os dados móveis ligados no telemóvel, aliás, sem estar mexendo no telemóvel. Da outra vez ativaram-me o pacote de dados quando eu estava dormindo, agora ativaram-me o pacote também comigo sem mexer no telemóvel há horas... Dados móveis sempre desligados, aliás, há facilmente um ano que não ligo os dados móveis do meu telemóvel. O sistema da vodafone está obviamente com um erro e isto favorece a empresa, pois acabam sempre por ficar com o dinheiro do cliente, dizendo que a culpa é nossa e que não há nada a fazer porque o sistema é automático e infalível e que não devolvem o dinheiro. Que conveniente!!! Terei que avançar para tribunal? O vossa politica de devolução incompetente é assim tão inflexível e gananciosa ao ponto de não querem resolver esta situação?! Podem esperar por queixas em todas as plataformas possíveis, e irei deixar permanentemente de utilizar os vossos serviços. Incompetentes. É A SEGUNDA VEZ QUE A VODAFONE ROUBA-ME SEM RAZÃO E NÃO FAZ NADA. Ah e claro, aqui fico à espera da mesma resposta lamechas como sempre.