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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
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Vodafone - Sem solução para 2 clientes fidelizados que vão morar juntos
Sem resolução
Utilizador apresentou a reclamação
1 de julho 2020 (editada a 8 de julho 2020)
Tenho contrato Vodafone na fidelização, tal como a minha namorada e os meus pais. Nós vamos morar juntos e pedi à Vodafone uma solução, que após uma hora de espera ao telefone me responde que a única solução é terminar contrato (e pagar a multa). Sempre pensei que por ser cliente de vários serviços houvesse solução, como transferência de fidelização, mas o interesse é apenas cobrar multas de rescisão e refidelizar por mudança de morada. Pois bem, vamos deixar chegar ao fim os três contrato e mudar de operador.
Data de ocorrência: 1 de julho 2020
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