Foi pedido transferência de serviço de telefone fixo e internet para novas instalações da empresa no dia 24 de Maio 2018 e até a presente data (13-06-2018) ainda aguardo pela transferência o que tem originado problemas no funcionamento da empresa que se encontra sem comunicações.
No dia 30-05 -2018 não conseguindo através da linha de apoio resolver o problema, liguei à comercial de conta que depressa me apresentou uma alteração de contrato,na qual assinei, e garantiu que no máximo até ao dia 01 de junho tinha o técnico para instalar os serviços e dispositivos, acontece que até ao dia de hoje 13-06-2018 ainda não foi feita qualquer instalação. voltei a ligar com a comercial mas sem sucesso não atende o telefone nem responde as minhas mensagens.
Tentei liga novamente para a linha de apoio Vodafone, estive 34 minutos,para no fim obter a informação que o problema terá que ser resolvido com a comercial, mas como se não consigo comunicar com ela.
Estou com pretensões de rescindir contrato pois não vejo outra alternativa.
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