Vodafone - Uma oferta que ficou pelo caminho

Eu antes do Natal tinha visto no canal de ofettas da Vodafone salvo erro 13 ou 16 uma oferta que se alugassemos o filme carros 3 seriamos oferecido um conjunto de pequeno almoço para as crianças .. pois bem eu liguei para a vodafone e o primeiro rapaz que me atendeu não sabia de nada e nem perguntou a ninguém superior simplesmente despachou me ... Voltei a ligar e uma rapariga bastante prestavel penso de que Daniela foi confirmar numa televisão a oferta e disse que de facto eu teria razão e disse que iria falar com o superior e logo emtraria em contato novamente.
Passado pouco tempo voltou mesmo a ligar afirmando que eu havia sido contemplada com o conjunto e que o iria receber em casa... Pois estamos em Abril e nada .... A uns dia perguntei a uma operadora co quem não quer a coisa pelo conjunto qual não é o meu espanto quando ela diz que não sabia de nada e que não havia nada no sistema acho uma vergonha pois gastei 4.50€ para ter o conjunto e nada...