Vodafone - Valor factura errado

Boa noite.
Recentemente recebi a factura da conta do telemovel (tarifario fit 11) no valor de 105,31€.
Acontece que tive que mandar um conjunto de mensagens para algumas pessoas (cerca de 450), e algumas deram erro, cerca de metade. Que tivessem sido muito por alto 800 mensagens enviadas. Ao todo teria gasto 800. A verdade é que antes de as enviar tinha gasto para outros numeros 62 mensagens (tenho direito a 2000), e no fim de as mandar o tarifario assumiu que tinha enviado cerca de 3000 mensagens.
Como tal, e obviamente sendo um erro da rede, queria que o valor fosse acertado para aquele que é justo e nao para o valor que a rede enganosamente assumiu que eu gastei.