Paguei os selos na plataforma Vortal e não os consigo utilizar na plataforma Saphetygov. Envia-me sempre o mesmo email que praticamente não dizer nada. Nem o atendedor…
No dia 31/12/2022, aderimos a plataforma da vortal e quando nos foi apresentado a oferta de serviço nos foi dito que teríamos um gestor dedicado e que a qualquer…
Esta plataforma tem vários problemas de funcionamento, na submissão de documentos e na assinatura dos mesmos, é erro atrás de erro. O serviço de Apoio ao Cliente…
Exmos. Senhores, Após várias tentativas de resolução desta situação através dos e-mails e linhas de telefone, sem qualquer tipo de resposta, vemo-nos obrigados…
A reclamação #88310023 foi encerrada com o estado "Sem Resolução". Continuam sem resolver o cancelamento de contrato e a enviar faturas.
Subscrevemos um serviço com a Vortal, no sentido de podermos concorrer a um concurso publico. Ao fim de 1 ano e 6 meses onde estávamos a pagar mensalmente um valor…
Infelizmente andamos desde 04/10/2022 a tentar cancelar o serviço deste fornecedor. Já foram enviados e-mails, já falámos com o gestor de conta por telefone, já…
A entidade Vortal S..A , procedeu à emissão de faturas não contratualizadas, ou seja foram emitidas indevidamente. Basicamente emitiram faturas à cerca se um serviço…
Em Julho de 2022 a Vortal alterou o serviço que estava em vigor desde o dia 8 de Fevereiro de 2022 e segundo o contrato assinado era válido por um ano. Assim que…
Venho por este meio expor, como já muitas pessoas o fizeram nesta plataforma, o meu descontentamento com a Vortal. Pelo que estou a verificar no Portal da Queixa,…