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Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

17,6%

Tempo Médio de Resposta

6,5%

Taxa de Solução

18,8%

Média das Avaliações

33,3%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Transportes Coletivos de Passageiros

1 SMTUC 79

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3 TST - Transportes Sul do Tejo 71.6

...

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TUB - Mau serviço

Boa noite, hoje dia 23 de fevereiro, por volta das 18:50 estava na paragem 2113 (Universidade do Minho) e como de costume estava à espera do autocarro, pelo que olhei na aplicação e o autocarro n1043 estava a 3 minutos da paragem então aguardei. Quando…

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