Servitis

Servitis

Assistência, Canalização e Reparação
Performance da Marca
79.0
/100
Bom
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95,7%
Taxa de Solução
95,2%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Assistência, Canalização e Reparação
1 Piquete Reparações 24 Horas 94.4
2 Servitis 79
3 Multi24Serviços 51.5
Servitis, Lda
  • 227863050
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Industrial das Lages, Nº 63
    4410-312 Canelas
    Vila Nova de Gaia
  • geral@servitis.pt
Ana
Ana
Em destaque
Servitis - Falta de assistência técnica

O atendimento telefónico é bom. Os atendentes são simpáticos e profissionais. Já a assistência técnica deixa a desejar em profissionalismo. Tive 3 marcações de assistência técnica, 2 das quais o técnico simplesmente não apareceu (dia 15 e 29 de Janeiro)…

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jorge santos
jorge santos

Afinal a avaria era do esquentador e não da montagem...portanto com o representante…

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10/10
joao cunha
joao cunha

Mais importante que a gestão e resposta á reclamação, é a importância, realçada,…

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10/10
Cláudia Lopes
Cláudia Lopes

Agradeço a disponibilidade e resposta.

Resolvida
10/10
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Andreia
Andreia
12 de março 2024
Servitis - Falta de assistência técnica/demora na reparação

Venho por meio deixar aqui o meu descontentamento sobre esta empresa. Tenho um termo…

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Alexandra Braga
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Servitis - Incumprimento do agendamento para instalação de caldeira

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Ana
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19 de fevereiro 2024
Servitis - Falta de assistência técnica

O atendimento telefónico é bom. Os atendentes são simpáticos e profissionais. Já…

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Patrícia Pereira
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14 de fevereiro 2024
Servitis - Mau serviço / demora na reparação

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Luis Magalhães
Luis Magalhães
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Servitis - Mau serviço

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Fernanda Margarida Pinheiro Pinto Borges
Fernanda Borges
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Após ter solicitado à Servitis uma assistência técnica para a caldeira que tenho…

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