DHL

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Correio Expresso - Grande Distribuição
Performance da Marca
45.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,3%
Tempo Médio de Resposta
90,9%
Taxa de Solução
29,9%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
30,4%
Ranking na categoria
Correio Expresso - Grande Distribuição
1 CTT Expresso 82.9
2 DPD 81.7
3 DHL 45.8
DHL Express Portugal, Lda
  • 707505606
  • Art's - Business & Hotel Centre
    Avenida D. João II, Lote 1.18.01, Bloco B, 4º Parque das Nações
    1990-085 Lisboa
  • info.portugal@dhl.com
Nuno Cordeiro
Nuno Cordeiro
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DHL - Falta de entrega artigo

Adquiri um artigo o qual tinha como data de entrega a data de 16 a 19 de Fevereiro. No dia 16 de Fevereiro logo ao inicio da manhã recebi uma mensagem da DHL a informar que o artigo iria ser entregue nesse dia até ás 19 horas. Estive todo o dia em casa…

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Foram mal educados, dizendo que eu vivo numa zona de péssimo acesso e tive 16 dias…

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DHL - Cobrança indevida

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6 de maio 2024
DHL - Encomenda demorada na alfândega

Relativamente a esta encomenda, submeti todos os documentos no portal de desalfandegamento…

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André Machado Lindo
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6 de maio 2024
DHL - Encomenda há quase 1 mês para ser desalfandegada

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David
David
3 de maio 2024
DHL - Incompetência ininteligível

Gostaria de saber 1) o que significa; 2) para que serve; e 3) o que pretendem que…

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Simão Pedro
Simão Pedro
29 de abril 2024
DHL - Reclamação do atraso da entrega e do mau serviço prestado

Dia 22-04-2024, comprei um iphone 13 Pro Max no valor de 701.99 euros, nos quais…

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José Francisco
José Francisco
26 de abril 2024
DHL - Incumprimento na entrega de encomenda

A DHL não entregou a encomenda (indicada na referencia) dentro da data prevista,…

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